Minulle tärkeitä asioita

























Kommentit

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Työ hyvinvointi

Kuva
Mikä on ruoka-aineympyrä ja ruokakolmio? Ruokaympyrällä havainnollistetaan ravinnon monipuolisuutta ja eri elintarvikeryhmien suhteellista määrää ruokavaliossa. Ruokakolmio auttaa tekemään terveellisiä valintoja ja se koostuu 4 eri tasosta: Kolmion kanta muodostaa ruokavalion perustan. Toisella tasolla ovat kasvikset, hedelmät ja marjat, jotka sisältävät runsaasti vitamiineja. Kolmannella tasolla ovat maitovalmisteet sekä liha ja kala, jotka sisältävät monia välttämättömiä ravintoaineita. Kolmion huipulla ovat rasvat ja sokerit sekä niitä sisältävät ruoat, kuten suklaa, makeiset ja sokeroidut virvoitusjuomat. Ruokaympyrä kuvastaa enemmän lautasmallin suositusta, kun taas ruokakolmio antaa suuntaa oikeaan ravinnon saantiin. Merkitys säännöllisellä ateria välillä? Säännöllinen ateriarytmi auttaa tunnistamaan näläntunteen, ja se auttaa myös painon hallinnassa. syö siis noin ateriaa tai välipalaa 3–4 tunnin välein. – Kolmen pääaterian, aamupalan, lounaan ja päivälli...
Lue lisää

Asiakaspalvelian ulkoinen olemus

Kuva
Asiakaspalvelu on olennainen osa asiakaspalvelian työtä, mutta myös asiakaspalvelian ulkoinen olemus. Siisti, huoliteltu asiakaspalvelija ei vain osoita kiinnostusta työhönsä ja asiakkaitansa kohtaan vaan on helpommin lähestyttävä ja ammattimainen. Kaupoissa ja esimerkiksi erilaisten yritysketjujen työntekijöillä on päällään usein työpaikan ohjeiden mukaiset vaatteet ja jos ohjeita pukeutumiseen ei ole, on työasuun annettu todennäköisesti edes jonkin näköiset kriteerit. Myös lävistyksiin ja tatuointeihin liittyy omat käskyt ja määräykset, mutta nekin työpaikasta riippuen. Tehtävänämme oli listata omasta mielestämme sopivia ja sopimattomia ulkonäöllisiä seikkoja asiakaspalveliasta ja hänen tavasta työskennellä. Asiakas palvelian hiukset Hiukset ovat osa itse asiakaspalveliaa kuin hänen työtään. Siistit, puhtaat ja huolitellut hiukset luovat  ammattimaisen kuvan asiakas palveliasta eivätkä myöskään ole tiellä. Kun taas aukinaiset ja epäsiistit hiukset eivät vai...
Lue lisää

TYÖSSÄOPPI VIIKKO 4

Kuva
Jo puolessavälissä työssäoppia, ja voisin sanoa että nyt vasta talon tavat ovat käyneet tutuiksi. Olemme nähneet paljon erilaisia ihmisiä ja tapoja toimia. Osa talon tavoista on ollut itselle vieraita ja joihin tottutteleminen on vienyt enemmän aikaa. Alkuviikko oli enimmäkseen aamuvuoroa jokapäiväisen aamiaisen takia, ja teimme Nitan kanssa myös välillä vuorotellen aamu- ja iltavuoroja, jolloin toinen valmisti aamiaisen ja toinen illallisen. Asiakas huoneita ja mökkejäkin tuli siivottua tavalliseen tapaan ja hommat täällä hoituvat nykyään aika rutiininomaisesti. Keskiviikkona minä ja Nita siivosimme saunan, suihkutilat ja hiarontahuoneen, torstai meni aamuvurojen, näyttöjen ja näyttösuunnitelmien teossa. Perjantaina hioimme vielä valmiiksi näyttömme, jotta lauantaina saimme ne vain toteutettua. Lauantai aamu alkoi minun tehdessä asiakaspalvelun näyttöä aamupalan merkeissä. Sen jälkeen kokosimme illan ohjelman valmiiksi, laitoimme tavarat paikoilleen, jotta Nita saisi aloitettua ...
Lue lisää